Bestellung

Wie kann ich Kunstrasen bestellen?

Bestellen Sie Kunstrasen ganz einfach über unseren Webshop. Berechnen Sie zunächst, wie viel Kunstrasen Sie benötigen. Kunstrasen wird immer in Rollenbreiten von 2 oder 4 Metern geliefert. Berücksichtigen Sie den Schnittverlust.

Wissen Sie, wie viel Kunstrasen Sie benötigen? Dann navigieren Sie zu der Art von Kunstrasen, die Sie bevorzugen. Wählen Sie auf der Produktseite die gewünschte Rollenbreite und geben Sie die gewünschte Länge ein. Rechnen Sie immer eine Überlänge von 5 cm ein, damit Sie den Kunstrasen selbst schneiden können, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Klicken Sie auf ‚Preis berechnen‘, um den Gesamtpreis zu sehen. Wenn Sie möchten, können Sie dann auf dieselbe Weise eine Rolle hinzufügen.

Wenn Ihr Kunstrasen fertig ist, können Sie auf der gleichen Seite das notwendige Kunstrasen-Zubehör hinzufügen. Wählen Sie die Anzahl der Haken, die Druckverteilungsfläche (m2) und das Klebeband, das Sie benötigen, und fügen Sie es mit einem Klick Ihrem Warenkorb hinzu.

Wie kann ich für Kunstrasen bezahlen?

Sie können bei uns mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

PayPal (kostenlos)
Kreditkarte (kostenlos)
Sofort (kostenlos)
Überweisung (gebührenfrei)
ICP-Zahlung (kostenlos) Hinweis: Nur für Unternehmen mit Sitz im Ausland.

PIN oder Barzahlung beim Fahrer sind NICHT möglich.

Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versandt, sofern nicht anders vereinbart.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, kann ich noch Änderungen vornehmen?

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Zu diesem Zeitpunkt werden wir Ihre Bestellung überprüfen und so schnell wie möglich ausführen.

Möchten Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen? Dann kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@kunstrasenhaus.de.

Wir können dann sehen, was wir tun können. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Wenn Sie die Anpassung während des Wochenendes vornehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@kunstrasenhaus.de. Bitte geben Sie Ihre Auftragsnummer an, um die Anpassung vorzunehmen. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Kann ich ein bevorzugtes Lieferdatum angeben?

Sie können an der Kasse ein gewünschtes Lieferdatum angeben. Dieses gewünschte Lieferdatum ist jedoch nicht endgültig. Wir sind immer vom Transport abhängig. Wir teilen unserem Spediteur jedoch den gewünschten Liefertermin mit, und er versucht, diesen zu berücksichtigen. Jet erhält spätestens einen Tag vor der Zustellung eine E-Mail von unserem Spediteur. Das ist Verhoek Europe. Es sei denn, Ihr Paket wird von UPS zugestellt. In diesem Fall erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgung (Track & Trace).

Besondere Wünsche bezüglich der Entladung der Bestellung können Sie während der Kaufabwicklung im Kommentarfeld vermerken. Wir werden dies dann an unseren Spediteur weitergeben.

Wird meine Bestellung in 1 Lieferung zugestellt?

Wir versuchen, so weit wie möglich alles in einer Lieferung zu liefern und das Paket so klein wie möglich zu halten, um die Transportkosten niedrig zu halten. Das bedeutet, dass wir Druckverteilungsgewebe, Haken und anderes Zubehör mit dem Kunstrasen einrollen. Beim Auspacken des Kunstrasens werden Sie also auf dieses Zubehör stoßen, wenn Sie es mitbestellt haben.

Sollte dies nicht der Fall sein und Ihre Bestellung unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte über info@kunstrasenhaus.de.

Wie hoch sind die Versandkosten?

In ganz Deutschland werden Bestellungen über 400 € kostenlos geliefert. Für Bestellungen unter 400 € berechnen wir eine Liefergebühr von 49,95 €. Wenn Sie nur Zubehör (mit Ausnahme von Stabilisierungstuch und Falldämpfung) bestellen, das mit Hermes geliefert werden kann, betragen die Versandkosten 9,95 €.

Die Versandkosten werden automatisch in Ihrem Warenkorb berechnet.