Häufig gestellte Fragen

Unser Kunstrasen kostet zwischen 14,95 € und 46,95 € pro m2. Der wichtigste Faktor für den Preis von Kunstrasen ist das Material, aus dem er hergestellt wird. Der Preis setzt sich aus den folgenden Faktoren zusammen:

• Die Länge und Qualität des Grashalms
• Die Anzahl der Stiche oder die Anzahl der Blätter pro m2
• Das Aussehen des Grases. Wie realistisch sieht es aus?

Die Kosten pro m2 Kunstrasen sind daher unterschiedlich. Kunstrasenhaus ist stets bemüht, den bestmöglichen Preis für Sie zu realisieren, indem wir unseren Kunstrasen in großen Stückzahlen produzieren und einkaufen. Durch die enge Zusammenarbeit mit unserem Hersteller können wir Ihnen den Kunstrasen zum günstigsten Preis anbieten. Neben dem niedrigen Preis garantieren wir Top-Qualität. Da alle unsere Kunstgräser in den Niederlanden produziert werden, können wir genau nachweisen, dass wir alle Anforderungen und Richtlinien erfüllen.

Das Kunstrasenhaus verfügt über mehr als 100.000 Quadratmeter Kunstrasen. Wir können also immer ab Lager liefern. Die Lieferung unseres Kunstrasens erfolgt deutschlandweit innerhalb von 10 Arbeitstagen.

Die Abmessungen des benötigten Kunstrasens können Sie ganz einfach selbst bestimmen und messen. Wenn Sie einen rechteckigen Garten haben, müssen Sie die Länge und Breite des Gartens messen. Dazu halten Sie ein Maßband an die längste und breiteste Stelle der Fläche. Für einen runden Garten nehmen Sie das breiteste und längste Maß, um zu bestimmen, wie viel Kunstrasen Sie benötigen. Bei einem L-förmigen Garten empfehlen wir, den Garten in mehrere Teile zu unterteilen, so dass Sie 2 rechteckige Stücke erhalten. Sie können dann die Größe des benötigten Kunstrasens berechnen.

Kunstrasen kann auf fast jedem Untergrund verlegt werden, aber das Verfahren ist nicht für jeden Untergrund gleich. Sie müssen zum Beispiel die Festigkeit des Untergrunds und die Ebenheit des Untergrunds berücksichtigen. Kunstrasen kann verlegt werden auf:

• Erde
• Beton
• Holz
• Bodenfliesen

Für weitere Informationen zum Thema Verlegung des Kunstrasen lesen Sie unsere Installationstipps oder kontaktieren Sie einen unserer Experten.

Kunstrasen ist sehr pflegeleicht. Um die Lebensdauer zu verlängern, empfehlen wir, den Kunstrasen gelegentlich zu bürsten und ihn von Blättern und anderem organischen Material zu befreien. Das sorgt nicht nur für einen schöneren Rasen, sondern ist auch angenehmer für Kinder und Haustiere. Kunstrasen muss nicht mehr gepflügt oder bewässert werden. Außerdem ist Kunstrasen resistent gegen alle Wetterbedingungen.

• Das Gras muss nicht mehr bewässert werden
• Immer ein grüner Rasen
• Kunstrasen muss nicht gemäht werden
• Kunstrasen ist ideal für Kinder
• Kein Düngen oder Vertikutieren mehr
• Kunstrasen ist recycelbar
• Kein Heuschnupfen für Ihren Rasen
• Kunstrasen hat eine lange Lebensdauer
• Keine Probleme mit Schädlingen

Kunstrasen von Kunstrasenhaus ist sehr wasserdurchlässig. Alle unsere Kunstrasensorten haben kleine Löcher im Büschelgewebe, durch die das Wasser mit einer Geschwindigkeit von 60 Litern pro m2 und Minute durch den Kunstrasen in den Boden läuft. So kann das Wasser leicht abfließen. Es ist jedoch wichtig, dass der Untergrund ebenfalls durchlässig bzw. entwässernd ist.

Beim Kauf von Kunstrasen ist es wichtig, den Verwendungszweck zu berücksichtigen. Für Gärten und Balkone sollten Sie Kunstrasen wählen, der weich und bequem ist, während für Sportplätze Festigkeit und Widerstandsfähigkeit entscheidend sind. Haben Sie Haustiere? Dann sollten Sie einen strapazierfähigen und leicht zu reinigenden Kunstrasen wählen.

Auch die Florhöhe ist wichtig: kurze Fasern (20-30 mm) für intensive Nutzung und Sport oder unter Schwimmbädern, längere Fasern (30-50 mm) für ein natürlicheres Aussehen im Garten. Eine höhere Dichte und ein höheres Gewicht bedeuten oft eine bessere Qualität und ein natürlicheres Gefühl. Kunstrasen muss oft gesehen und gefühlt werden. Nur dann können Sie eine gute Wahl treffen.

Unkraut hat es schwer, durch die Kunstrasenunterlage zu wachsen. Eine ordnungsgemäße Untergrundvorbereitung und die Verwendung eines Drucktrenngewebes können das Wachstum verhindern. Dank des Drucktrenngewebes kann das Unkraut auch nicht von unten nach oben wachsen. Wenn Sie Unkraut sehen, stammt es wahrscheinlich aus Samen, die auf den Rasen geweht wurden. Die Wurzeln des Unkrauts können nicht durch die Unterlage des Kunstrasens wachsen.

Um Unkrautwuchs zu verhindern, ist es wichtig, den Kunstrasen regelmäßig zu pflegen. Entfernen Sie Blätter und anderes organisches Material, das sich zersetzen und als Nährboden für Unkraut dienen kann. Regelmäßiges Bürsten trägt ebenfalls dazu bei, dass der Rasen frisch und natürlich aussieht.

• Das Gras muss nicht mehr bewässert werden
• Immer ein grüner Rasen
• Kunstrasen muss nicht gemäht werden
• Kunstrasen ist ideal für Kinder
• Kein Düngen oder Vertikutieren mehr
• Kunstrasen ist recycelbar
• Kein Heuschnupfen für Ihren Rasen
• Kunstrasen hat eine lange Lebensdauer
• Keine Probleme mit Schädlingen

Kunstrasen von Kunstrasenhaus ist sehr wasserdurchlässig. Alle unsere Kunstrasensorten haben kleine Löcher im Büschelgewebe, durch die das Wasser mit einer Geschwindigkeit von 60 Litern pro m2 und Minute durch den Kunstrasen in den Boden läuft. So kann das Wasser leicht abfließen. Es ist jedoch wichtig, dass der Untergrund ebenfalls durchlässig bzw. entwässernd ist.

Beim Kauf von Kunstrasen ist es wichtig, den Verwendungszweck zu berücksichtigen. Für Gärten und Balkone sollten Sie Kunstrasen wählen, der weich und bequem ist, während für Sportplätze Festigkeit und Widerstandsfähigkeit entscheidend sind. Haben Sie Haustiere? Dann sollten Sie einen strapazierfähigen und leicht zu reinigenden Kunstrasen wählen.

Auch die Florhöhe ist wichtig: kurze Fasern (20-30 mm) für intensive Nutzung und Sport oder unter Schwimmbädern, längere Fasern (30-50 mm) für ein natürlicheres Aussehen im Garten. Eine höhere Dichte und ein höheres Gewicht bedeuten oft eine bessere Qualität und ein natürlicheres Gefühl. Kunstrasen muss oft gesehen und gefühlt werden. Nur dann können Sie eine gute Wahl treffen.

Unkraut hat es schwer, durch die Kunstrasenunterlage zu wachsen. Eine ordnungsgemäße Untergrundvorbereitung und die Verwendung eines Drucktrenngewebes können das Wachstum verhindern. Dank des Drucktrenngewebes kann das Unkraut auch nicht von unten nach oben wachsen. Wenn Sie Unkraut sehen, stammt es wahrscheinlich aus Samen, die auf den Rasen geweht wurden. Die Wurzeln des Unkrauts können nicht durch die Unterlage des Kunstrasens wachsen.

Um Unkrautwuchs zu verhindern, ist es wichtig, den Kunstrasen regelmäßig zu pflegen. Entfernen Sie Blätter und anderes organisches Material, das sich zersetzen und als Nährboden für Unkraut dienen kann. Regelmäßiges Bürsten trägt ebenfalls dazu bei, dass der Rasen frisch und natürlich aussieht.

Bestellen Sie Kunstrasen ganz einfach über unseren Webshop. Berechnen Sie zunächst, wie viel Kunstrasen Sie benötigen. Kunstrasen wird immer in Rollenbreiten von 2 oder 4 Metern geliefert. Berücksichtigen Sie den Schnittverlust.

Wissen Sie, wie viel Kunstrasen Sie benötigen? Dann navigieren Sie zu der Art von Kunstrasen, die Sie bevorzugen. Wählen Sie auf der Produktseite die gewünschte Rollenbreite und geben Sie die gewünschte Länge ein. Rechnen Sie immer eine Überlänge von 5 cm ein, damit Sie den Kunstrasen selbst schneiden können, um ein optimales Ergebnis zu erzielen. Klicken Sie auf ‚Preis berechnen‘, um den Gesamtpreis zu sehen. Wenn Sie möchten, können Sie dann auf dieselbe Weise eine Rolle hinzufügen.

Wenn Ihr Kunstrasen fertig ist, können Sie auf der gleichen Seite das notwendige Kunstrasen-Zubehör hinzufügen. Wählen Sie die Anzahl der Haken, die Druckverteilungsfläche (m2) und das Klebeband, das Sie benötigen, und fügen Sie es mit einem Klick Ihrem Warenkorb hinzu.

Sie können bei uns mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

• PayPal (kostenlos)
• Kreditkarte (kostenlos)
• Sofort (kostenlos)
• Überweisung (gebührenfrei)
• ICP-Zahlung (kostenlos) Hinweis: Nur für Unternehmen mit Sitz im Ausland.

PIN oder Barzahlung beim Fahrer sind NICHT möglich.

Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versandt, sofern nicht anders vereinbart.

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, senden wir Ihnen per E-Mail eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Zu diesem Zeitpunkt werden wir Ihre Bestellung überprüfen und so schnell wie möglich ausführen.

Möchten Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen? Dann kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@kunstrasenhaus.de.

Wir können dann sehen, was wir tun können. Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Wenn Sie die Anpassung während des Wochenendes vornehmen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@kunstrasenhaus.de. Bitte geben Sie Ihre Auftragsnummer an, um die Anpassung vorzunehmen. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Sie können an der Kasse ein gewünschtes Lieferdatum angeben. Dieses gewünschte Lieferdatum ist jedoch nicht endgültig. Wir sind immer vom Transport abhängig. Wir teilen unserem Spediteur jedoch den gewünschten Liefertermin mit, und er versucht, diesen zu berücksichtigen. Jet erhält spätestens einen Tag vor der Zustellung eine E-Mail von unserem Spediteur. Das ist Verhoek Europe. Es sei denn, Ihr Paket wird von UPS zugestellt. In diesem Fall erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgung (Track & Trace).

Besondere Wünsche bezüglich der Entladung der Bestellung können Sie während der Kaufabwicklung im Kommentarfeld vermerken. Wir werden dies dann an unseren Spediteur weitergeben.

Wir versuchen, so weit wie möglich alles in einer Lieferung zu liefern und das Paket so klein wie möglich zu halten, um die Transportkosten niedrig zu halten. Das bedeutet, dass wir Druckverteilungsgewebe, Haken und anderes Zubehör mit dem Kunstrasen einrollen. Beim Auspacken des Kunstrasens werden Sie also auf dieses Zubehör stoßen, wenn Sie es mitbestellt haben.

Sollte dies nicht der Fall sein und Ihre Bestellung unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte über info@kunstrasenhaus.de.

In ganz Deutschland werden Bestellungen über 400 € kostenlos geliefert. Für Bestellungen unter 400 € berechnen wir eine Liefergebühr von 49,95 €. Wenn Sie nur Zubehör (mit Ausnahme von Stabilisierungstuch und Falldämpfung) bestellen, das mit Hermes geliefert werden kann, betragen die Versandkosten 9,95 €.

Die Versandkosten werden automatisch in Ihrem Warenkorb berechnet.

In ganz Deutschland werden Bestellungen über 400 € kostenlos geliefert. Für Bestellungen unter 500 € berechnen wir eine Liefergebühr von 49,95 €. Wenn Sie nur Zubehör (mit Ausnahme von Stabilisierungstuch und Falldämpfung) bestellen, das mit Hermes geliefert werden kann, betragen die Versandkosten 12,95 €.

Die Versandkosten werden automatisch in Ihrem Warenkorb berechnet.

Wenn Sie Ihre Bestellung werktags vor 11:00 Uhr aufgeben, wird der Kunstrasen noch am selben Tag zugeschnitten und versandt. Bei Ihrer Bestellung können Sie angeben, wann Sie Ihre Bestellung erhalten möchten. Wir informieren unseren Spediteur, der versuchen wird, dies zu berücksichtigen.

Unser Spediteur kontaktiert Sie immer mindestens einen Tag vor der Lieferung über die angegebene E-Mail Adresse Unser Spediteur ist Verhoek Europe. Sie erhalten dann den Liefertag mit einer Zeitangabe.

Rollen bis zu 3 Metern (z. B. 2 x 10 Meter oder 4 x 3 Meter) werden mit UPS geliefert. Über die angegebene E-Mail-Adresse erhalten Sie einen Track&Trace-Code.

Die Lieferung in Deutschland kann oft innerhalb von 10 Arbeitstagen erfolgen. Der Kunstrasen wird immer im kombinierten Verkehr geliefert.

Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versandt, sofern nicht anders vereinbart.

Da Kunstrasen auf Rollen geliefert wird und es sich oft um ein großes Paket handelt, wird die Bestellung oft mit einem Bus + Anhänger oder einem großen Transport geliefert. Wir arbeiten zu diesem Zweck mit externen Transporteuren zusammen. Wir garantieren die Lieferung bis an die Haustür und weisen den Fahrer an, mitzudenken, um den Kunstrasen gegebenenfalls hinter das Haus zu bringen. Stellen Sie in diesem Fall sicher, dass es einen freien Durchgang zum Garten gibt. Der Transporteur wird beurteilen, ob dieser Wunsch realisierbar ist.

Bei Aufträgen mit großen Transporten ist es nicht zwingend erforderlich, dass Sie zu Hause sind. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie nicht zu Hause sind, und vereinbaren Sie ggf. eine geeignete Abladestelle. Bei Abwesenheit wird unser Spediteur Sie kontaktieren, um die Bestellung zuzustellen. Erfolgt keine Rückmeldung, wird der Fahrer nach eigenem Ermessen abladen. In der Regel geschieht dies in der Einfahrt, auf dem Bürgersteig oder auf einem Parkplatz. Der Fahrer sucht sich immer einen sicheren Platz, an dem der Kunstrasen sicher liegen kann. Davon macht er dann auch ein Foto.

Wenn Ihre Bestellung mit UPS oder Hermes geliefert wird, müssen Sie bei der Zustellung zu Hause sein. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird das Paket zu einem anderen Zeitpunkt erneut angeboten oder an eine Abholstelle geliefert.

Sie können an der Kasse ein gewünschtes Lieferdatum angeben. Dieses gewünschte Lieferdatum ist jedoch nicht endgültig. Wir sind immer vom Transport abhängig. Wir teilen unserem Spediteur jedoch den gewünschten Liefertermin mit, und er versucht, diesen zu berücksichtigen.

Besondere Wünsche bezüglich des Abladens der Bestellung können Sie während des Bestellvorgangs im Kommentarfeld vermerken. Wir werden dies dann an unseren Spediteur weitergeben.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, liegt das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte bis zum Zeitpunkt der Lieferung beim Kunstrasenhaus.

Wir versuchen, so weit wie möglich alles in einer Lieferung zu liefern und das Paket so klein wie möglich zu halten, um die Transportkosten niedrig zu halten. Das bedeutet, dass wir Druckverteilungsgewebe, Haken und anderes Zubehör mit dem Kunstrasen einrollen. Beim Auspacken des Kunstrasens werden Sie also auf dieses Zubehör stoßen, wenn Sie es mitbestellt haben.

Wenn dies nicht der Fall ist und Ihre Bestellung unvollständig ist, füllen Sie bitte das Serviceformular auf dieser Seite aus.

Unser Spediteur schickt Ihnen spätestens einen Tag vor der Lieferung eine E-Mail, um Ihnen eine Zeitangabe für die Lieferung Ihres Kunstrasens zu geben. In Ausnahmefällen ist es möglich, dass unser Transporteur Sie auch eine halbe Stunde vorher anruft. Dies ist z.B. möglich, wenn die Lieferung an einen Ferienpark oder eine Firma erfolgen soll. Bitte geben Sie dies im Kommentarfeld Ihrer Bestellung an.

Ja, bei der Bestellung können Sie ein gewünschtes Lieferdatum angeben. Sie können auch angeben, dass Sie den Kunstrasen zum Beispiel erst in einem Monat erhalten möchten. Wir haben einen kostenlosen Lagerservice, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung immer auf Lager ist.

Sie können bei uns mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

• PayPal (5 €)
• Kreditkarte (kostenlos)
• Sofort (kostenlos)
• Überweisung (gebührenfrei)
• ICP-Zahlung (kostenlos) Hinweis: Nur für Unternehmen mit Sitz im Ausland.

PIN oder Barzahlung beim Fahrer sind NICHT möglich.

Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versandt, sofern nicht anders vereinbart.

Ja, alle auf unserer Website genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Möchten Sie als Unternehmen eine Bestellung mit mehrwertsteuerfreier Rechnung aufgeben (innergemeinschaftliche Lieferung, Reverse Charge)? Das können Sie! Sie können Ihre Bestellung per E-Mail über info@kunstrasenhaus.de aufgeben. Bitte geben Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihre Firmenangaben an, damit wir diese Rechnung erstellen können. Sollten Sie die Mehrwertsteuer ohne Rechnung gezahlt haben, können wir Ihnen die Mehrwertsteuer kostenlos zurückerstatten.

Im Kunstrasenhaus können Sie auch für Unternehmen bestellen. Sind Sie Landschaftsgärtner, Gartenbauer, Gärtner oder ein anderer Verarbeiter von Kunstrasen? Dann bietet Ihnen Kunstrasenhaus viele Geschäftsvorteile. So können Sie zum Beispiel ab der 2. Bestellung auf Rechnung bezahlen, Sie erhalten einen Standardrabatt auf unsere Kunstrasensorten (mit Ausnahme unseres Restbestands) und Zubehör und Sie haben persönlichen Kontakt mit Ihrem eigenen Kundenbetreuer für schnelle Hilfe.

Kontaktieren Sie uns unter otto@kunstrasenhaus.de, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Ja, wir versenden unsere Muster kostenlos und unverbindlich, damit Sie sich in Ruhe von der Qualität überzeugen können. Dieser Service ist völlig kostenlos und hilft Ihnen, die perfekte Wahl für Ihren Kunstrasen zu treffen. Natürlich bitten wir darum, den kostenlosen Musterservice verantwortungsbewusst zu nutzen, damit auch andere Kunden von diesem Service profitieren können.

Nein, mit der Nutzung unseres Musterservices gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein. Dies ist unser Service für Sie, weil wir von der Qualität unseres Kunstrasens in A-Qualität vollkommen überzeugt sind. Wir möchten, dass Sie sich in Ruhe von der hervorragenden Qualität überzeugen können. Natürlich würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich später für Kunstrasenhaus entscheiden und unser Kunde werden!

Wir versenden unsere Muster täglich von Montag bis Freitag per Paketdienst.
Bestellen Sie Ihre Muster vor 16:00 Uhr, werden diese noch am selben Werktag mit Hermes versendet. Oftmals können Sie Ihr Muster bereits am nächsten Werktag an Ihrer Haustür entgegennehmen. Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Paket handelt, das nicht in den Briefkasten passt. Daher bitten wir Sie, zu Hause zu sein, um die Lieferung entgegenzunehmen.

Nein, unsere Restposten sind wirklich die letzten Exemplare.
Diese Lose sind oft nur einmal vorrätig und nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. Aus diesem Grund können wir diese Restposten leider nicht in Musterstücke schneiden. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Nein, diese haben wir leider nicht in Musterstücken.
Wir bieten diese nur als Rollenware an. Beispiele unserer farbigen Kunstrasen finden Sie jedoch in unserem Showroom. Die auf der Website angegebene Farbe entspricht selbstverständlich der tatsächlichen Farbe des Kunstrasens.

Das Verlegen ist auch für Anfänger ganz einfach und problemlos machbar. Mit unserer klaren Installationsanleitung können Sie den Kunstrasen problemlos selbst verlegen. Selbstverständlich erhalten Sie bei jeder Bestellung eine ausführliche Anleitung von uns, die Sie Schritt für Schritt unterstützt.

Ja, wir versenden unsere Produkte deutschlandweit sowie nach Belgien und in die Niederlande.
Auf Anfrage ist auch eine Lieferung in andere Länder möglich. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir finden eine Lösung für Ihre Bestellung!

Wir empfehlen, den Kunstrasen im Garten auf einer Schicht von mindestens 5 cm Füllsand zu verlegen. Entfernen Sie die Grasnarbe, um Platz für den Sand zu schaffen. Rütteln Sie den Sand, damit er gut verdichtet wird. So bleibt er gut entwässert. Legen Sie dann einen Druckteiler auf den Sand, um zusätzliche Festigkeit zu schaffen.

Ja, Fliesen sind ein guter Untergrund für Kunstrasen. Bei einem Unterboden kommt es vor allem darauf an, dass er gepflastert und verdichtet ist, damit der Kunstrasen eben bleibt. Jede Unebenheit in den Fliesen wird daher bei Kunstrasen sichtbar bleiben.

Bei einem Untergrund aus Fliesen empfiehlt es sich, einen Druckteiler zu verlegen. Dieser macht kleine Unebenheiten unsichtbar. Außerdem wird dadurch verhindert, dass Unkraut zwischen den Fliesen durch den Kunstrasen wächst.

Beton ist ein gängiger Untergrund für Kunstrasen. Vor allem, da Kunstrasen regelmäßig auf Balkonen verlegt wird. Kunstrasen kann direkt auf einer Betonfläche ohne Zwischenschicht verlegt werden. Es ist jedoch wichtig, auf die Wasserableitung zu achten. Wenn das Wasser schlecht abläuft, müssen Sie Drainagefliesen oder Fallschutzplatten unter dem Kunstrasen anbringen, um das Wasser abzuleiten.

Ja, in Belgien ist dies sogar das am häufigsten verwendete Substrat für Kunstrasen. Stabilisé oder Chapé ist eine Mischung aus Sand, Zement und Wasser. Dies ist eine solide Grundlage für eine dichte Kunstrasenmatte. Außerdem ist es gut entwässert. Durch die Pflasterung besteht keine Gefahr von Setzungen und der Kunstrasen bleibt schön eben.

Nein, das ist nicht empfehlenswert. Die Erde arbeitet weiter, was sehr schnell zu Setzungen führt. Dadurch sieht der Kunstrasen sehr schnell wie die Haager Dünen aus. Sie können 5 cm Erde abtragen, um Platz für 5 cm Füllsand, Straßensand oder Betongranulat zu schaffen. Das reicht als Untergrund aus.